我的星座或生日：01/27
我是個水瓶女 剛到職不到三個月
是服務業 類似專櫃但又不太像 櫃上只有我跟另外一個同是配班
我們是做各績的 但並不是賣多少抽多少
我們只有固定幾個牌子的廠商會給獎金 在這種情形之下
老鳥當然是欺負菜鳥囉(但是當然也有老鳥很照顧菜鳥的 只不過我遇到的不是)
跟我配班的老鳥為人如何其實大家心照不宣
搶業績是她的強項 欺負新人是她的本能 拉攏客人更是與生具來的天賦
每次客人來就瘋狂推銷 客人沒買東西就絶不罷休 奇怪的是還有人滿吃她這套的
但是也有客人因為這樣就很怕她 而轉向我這邊來 但是畢竟不多 只有1.2個
而且也不是所謂的大咖 她應該也是不太想服務這些小角色吧
我則是推薦適合的產品給客人(當然我也很努力推)
但是其實我不太喜歡強迫客人買東西 因為我覺得那樣的服務人員真的很恐怖
感覺看到她錢就又要不見了..........其實講了那麼多
我想說的重點就是:今天我看到一個客人 這個客人我跟老鳥都服務過
其實我本來想叫她 可是我想一想......還是算了 因為我覺得客人已經來到這邊了
她想找我自然會來 不會來找我就是不會來 何必去勉強呢?
但是她最後還是默默的走了 沒有來找我 我是覺得滿傷心的
因為我會覺得是不是我哪裡做的不好得罪了她 使她不喜歡我
還是她只是想自己一個人安靜的逛逛還是她已經被老鳥搶走變成她的客人了
還是有其他原因......
大家會覺得我太消極嘛?就是讓客人選擇要來找我還是不來
而不是看到客人馬上就上前攀談.......
我這樣做對嘛?
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