何謂溝通，如何溝通？ - 射手

標一下重點

※ 引述《jackyateer (傑克)》之銘言：
: 嗨
: 如題
: 我是金蠍射手

我也是

: 閃光是差一天就射手的摩羯
: 最近遇到一個問題，和閃光吵架時，被她閨蜜認為我是一味地在丟出負面情緒讓人感到很
: 窒息，沒有在嘗試溝通，

"可是我過去一直試著尋求溝通時就已經無效"

: ，所以想上來問大家
: 的溝通是怎麼樣做到或怎麼定義的
: 就我了解
: 溝通是聽與說
: 可是感覺太抽象，希望能夠有更明確的解釋
: 像是溝通時該怎麼做，用什麼樣的心情情緒來處理...之類的
: 謝謝大家


事實上，溝通是一個你丟出訊息，經由通道的若干干擾，再傳入對方心中的過程

你們的問題發生在於頻率沒有接上：你的狀態是你以前已經溝通過後，到吵架時

就劈哩啪啦的爆炸出情緒來；而他接收到的是前面都事情，吵架時就突然被你

丟一堆情緒。



看到這邊有沒有明白發生什麼事情？


是的，就是在於前面的溝通到底做了什麼，人腦是一個非常節省資源的CPU

一旦看到不重要的訊息，就會忽略，甚至很奇怪也沒有辦法進入意識(consious)之中

（順便插播這個經典實驗：https://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo）

換句話來說，就是你們前面的溝通沒有產生效果，情緒累積下來

後面吵架就變成互相攻擊與傷害的狀況了。

那麼，要怎麼讓溝通變成有效的呢？

我最近看到一個還不錯的理論，雖然個人對於這個團體還有疑慮，但還是可以把

這個理論與各位分享，他叫做ARC，瞭解的構成


ARC分別是親和力（affinity）、真實性（reality）與溝通（communication）

這三個東西形成三角形，看到這邊有想要瞭解原文的可以去google，我就以我自己

的見解來說明，親和力其實就是態度，你對於對方的態度，這個態度是可以細緻到

對於對方某個層面上的你自己的喜好，也可以概括到這個人給你的感覺，他對你的

親和力是多少，真實性的意思就是你們之間的共識，共同相信的東西就是屬於你們

之間的真實，例如政治傾向，你跟他同樣顏色的立場，對於你們來說這個顏色就是

真實的，最後是溝通，就是資訊與情感傳達能不能有效傳達到兩個人心中的能力。


這三個要素是一個三角形的關係，提昇一個，就能夠讓其他兩者也提高，

降低一個，也會拉低另外兩者的狀態，舉例來說，人正真好，就是親和力高的一種

表現形式，而要如何運用這個三角形，就是找到你與對方的關係中，能夠提昇三者

其中之一的地方，親和力的話是跟對方一起想想當初喜歡對方什麼地方，找回那種

感覺就能夠有動力繼續維持這段關係，真實性的話就是找到一種對方可以接受、你

也不會覺得不舒服的，他可以是一個價值觀，一個方法，去改善你們之間的關係，

溝通的話就是正確的資訊傳達，不要夾雜模糊焦點、消耗多餘能量去處理的情緒。


寫到這邊，不知道你對於溝通有沒有比較瞭解了呢？


我剛剛重看一遍，覺得應該再強調一下重點，後面的吵架是由於前面溝通無效而產

生的，因此真正的解決辦法在於如何讓你想要表達的，越過注意力的門檻進入到對

方的心中，而這其中的方法，你可以運用ARC來想想，並且與對方討論。



最後，與你作一個確認，請問這樣有回答到你嗎！？

（這也是一個示範，確認有沒有講到點很重要喔！）

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