可能有些人會覺得這個問題不適合在這這邊問..
不過我覺得這個問題要相同性質(同樣都是射手人!)可能比較清楚Q_Q..
最近我在找工作,終於找到一個080客服工作。
(因為長的醜所以找個可以不會被品頭論足的工作Q_Q)
也順利被入取了,但是我是社會新鮮人所以很多部分都不懂。
雖然不是我最喜歡的工作(最想作的是書店店員&編輯類)
不過客服的薪資比較高而且我當天面試他當天就入取我了囧"
這個工作是需要輪班而且每天都有規定接電話的數量至少要100通以上。
也有規定要幾分鐘內解決客戶...
============以下是我的問題=================
聽說客服員的壓力很大,我想請問一下實際的工作性質
對於我這種典型射手來說會不會是很大的困難點...
我迷糊,粗枝大葉、瞬間記憶力又差、聽力也不是很好,太緊張就一片空白 囧..
反應又很慢。
而且聽說客戶給的壓力會很大,有沒有當過客服的射手可以跟我講解一下呢ˊˋ"
因為我想像不出來Orz..
----------------
下禮拜一要報到
可是我最喜歡的工作今天才有機會丟履歷
我在想我是否要等最喜歡的工作..還是就上了!Orz..
真是優柔寡斷啊T口T..
--
All Comments