無效溝通 - 牡羊

這是一篇略長的文章，也是我的肺腑之言(笑)。

今天我難得有了「生氣」的情緒，程度大概是1-10向度裡的8，我的生氣通常是來自於「
不耐煩」的成因居多，但如果遇到「不識相」的人程度可能會加倍。

上禮拜六是我和某A約的討論報告時間，地點是約在他家，這個時間和地點是他所主動提
出的，我欣然同意；後來當天下午時A君告訴我他因打工可能無法預期進行，我也
carefree，只少他告訴了我省得我白跑一趟。

於是我問了A君那什麼時候可以再討論，他告訴我今天（星期一）下午第五節，我因沒課
所以也同意。

後來，今天早上A君打電話我，告訴我他最近因為有論文要忙所以能不能改約中午，那時
我瞄了一下時鐘，是十一點整，從宿舍搭車含走路到學校至少要45分鐘，我告訴他我可能
無法在中午的時間點出現，因為我還得去一趟郵局，A則告訴我如果是這樣他今天可能不
行討論了，掛完電話後只留下了一個錯愕的我。

然而這時候我只是失去了點耐心，但還不至於到生氣的程度，剛剛A在電話中告訴我他昨
天忙到很晚，我知道他希望我能同理他一下，但其實我昨天也因為寫信給老師忙到很早上
，只是告訴他也是無濟於事，我心想。

到了第四節下課時，我因有些問題問老師遲了10分鐘下課，我看到A打電話給我，便立即
回撥了給他：

「不好意思我剛下課遲了一會兒，你現在在哪裡？」

「車站。」

「車站？」

「對，你現在快點來車站，我們在車上邊討論。」

「不是約好第五節討論嗎？」

「我剛第四節上完就沒課了還等了十分鐘，你快點來車站啦。」

我看了一下手機時間是16點23分，下一班列車是16點28分，而從學校走到車站至少需要十
分鐘的時間，我不曉得A是不是要為難我，我則告訴他。

「不好意思我才剛下課，可能沒辦法趕過去了，如果說明天你方便嗎？」

「明天到第五節都有課。」

「那中午呢？」

「中午沒事。」

「那明天中午再談好了。」

結果我才剛說完，他就又回我：「你現在快點過來啦，我明天中午沒時間。」

又說：「你現在是不是跟某B在一起(某B是他常開我玩笑的曖昧對象)。」

其實這句玩笑話出現的很不是時機，但我沒有將情緒表現在語氣裡，因為我修養很好。

我告訴他：「總之我今天沒辦法過去了。」

他說：「那掰掰。」

我就掛電話了。


之後我的心情一整個很down，心情也很悶，我在想A君到底重不重視我們之間的討論和約
定，如果不在意的話我也不會是賴著不走的人，但A君平常和我的相處關係以及他的表現
不是這樣子的；我在鋼琴室邊練琴邊回想剛剛所發生的事，越想越生氣，也覺得委屈，琴
也彈得很沒有感情（笑），我心想我再也不跟他討論了，就看他要不要主動跟我連絡，這
件事情他實在太過份了，恩。

後來，我陷入了一陣沉思：我不是學心理諮商的嗎？為什麼我要隨著他的反應走，我現在
已經是個21歲的文明人了（哈），怎麼會用這樣的方式解決彼此之間的問題呢，一想到自
己剛剛的決定就很可笑；於是我開始拿起筆記本，在上面畫了幾個圈，寫上我現在的心情
，可能的原因及後果，之後連成樹枝圖，我想藉此釐清自己現在到底是在「氣」什麼，因
為好像都混在一起，這下我終於可以好好地一個個生氣。

釐清完這些情緒後，我又在每個序列的旁邊逐條寫上可能產生誤會的原因有哪些，譬如說
：

　　　　 1.我現在很生氣，因為某A面對事情的態度讓我覺得很輕浮

↓

2.約好的時間屢次更改，我覺得很不被尊重，我也有自己的安排

↓

3.某A不需用其他無關的事件來笑話我，因為我覺得很被諷刺


1.(某A也許是在意的，至少在電話連繫他有做到告知，而不是不負責任地爽約；某A可能
也覺得我是輕易讓他更改時段且好說話的人，因此你自己也有相當的責任在。)

2.(你未曾告訴某A自己心理是這麼想的，你希望被同理但也許對方沒有敏銳觀察到這一點
，你可以試著去告訴他；告訴某A你很重視彼此的約定。)

3.(某A也許不知道如何化解當時尷尬的場面，這可能是他一貫的處理方式；此外，他不是
特別有學習溝通技巧的人，如果再跟他計較這些玩笑話，就顯得自己太小心眼了)


大概是這樣的形式，寫完後，我心情好很多，這整整不到二十分鐘的前後過程，我也覺得
很不可思議，於是我又主動打了一次電話給某A。

「喂？」

「喂？」

「A君嗎？我想問你，你有心想和我討論這次的報告嗎？」

「當然有啊！」他說的特別大聲，我想可能部分是因為心虛吧。

「恩，我知道了，那最近對你來說準備論文和期末發表很忙是嗎？」

「對阿！！.....」他又激動了說了一堆，我心裡想這傢伙真是很容易被滿足。

「恩，我知道了，我想和你再約個時間，我很重視我們之間的約定，我希望彼此都能尊重
我們約好的時間。」

「好，那星期四怎麼樣？」聲音聽起來多誠懇。

「恩，我可以，那就約這天吧，謝謝你嘍掰掰。」



多麼不一樣的結局我心想(笑)。

結果他再一次爽約我就要揍他。

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